泊头职业学院疫情期间线上教学调查问卷分析报告
作者:  发布时间:2020-04-03 10:21:49
        按照河北省教育厅“停课不停学”的要求,落实《泊头职业学院延期开学期间教育教学工作方案》,我院各系部自2月17号,便开始利用网络平台进行网络授课,经过了初期教师、学生与平台之间的相互熟练与适应,线上教学逐渐走向正常化和常态化,确保了各项教学目标的如期进行。为进一步了解当前网络教学实施情况,分析老师和学生对网络教学的适应情况和满意度,教务处对我院师生的网络教学情况进行了调研。
        一、参与问卷的人员分布情况
        本次问卷借助问卷星平台自编问卷。共编制教师使用和学生使用两套问卷,均设置15道题。时间为3月18日开始至3月20日结束。经过之前的调查,我院网络教学参与教师共计297人,回收教师问卷255份,占比85.86%;在线学习学生共计5696人,回收学生问卷4083人,占比71.68%。参与问卷的教师和学生的分布情况见图1、图2。
 

图1.教师问卷回收情况 
 

图2.学生问卷回收情况
        二、师生对于平台使用的基本情况分析
        本次问卷对老师和学生使用平台的基本情况进行了了解,设置了之前是否使用(老师)、接触(学生)过网络教学;教学(老师)、学习(学生)设备有哪些;使用的网络学习平台有哪些;学生最满意的平台有哪些等问题。
        (一)之前是否使用(老师)、接触(学生)过网络教学
        参与问卷的老师中,有155名老师选择了“否”占比60.78%(见图3)。可以发现在疫情来临之前,我院有一半以上的老师是没有接触过网路教学的。
 

图3.教师之前是否使用过网络教学平台
        在参与问卷的学生当中,有2639名学生选择了“否”,占比64.63%(见图4)。可以发现我院同样有大部分的学生是第一次接触网络教学。
 

        图4.学生之前是否接触过网络教学平台
        通过师生情况的对比,可以发现由于疫情的突然到来,老师和学生不得不开始接触和学习如果通过网络平台进行网络教学和学习,对老师和学生的适应能力和学习能力是非常大的挑战。
        (二)教学(老师)、学习(学生)设备有哪些
        通过调查发现,我院教师使用的教学设备主要是电脑和手机分别占比78.43%和64.71%,以及少数教师使用了平板等设备(见图5)。从数据的交叉上可以发现有大部分的教师是手机电脑同时使用进行教学,也显示出了老师们的教学工作也比之前要相对复杂一些。
 

图5.教师使用的教学设备
        在对学生的调查中,数据显示有99.09%的同学选择了手机(见图6)。可以发现对于学生来说仅需要手机就可以完成大部分的在线学习任务。在图表中同样可以看到有部分学生是手机和电脑同时使用的。
 

图6.学生的学习设备有哪些
        (三)师生对于网络平台的选择和学生对平台的满意情况
        数据显示教师和学生使用的网络学习平台位居前五位的分别是QQ群(含QQ群直播),云班课,微信,腾讯课堂,钉钉(见图7、图8)。由于是多选题,从数据的重叠上可以分析出,为了达到教学效果教师们选择了两个到三个的平台同时进行教学,这也是由各个平台功能不同所导致的。同时给教师备课和教学带来了一定的工作压力。
 

图7.学生使用的教学平台有哪些
 

图8.教师使用的教学平台有哪些
        在对学生对于学习平台满意度的调查中发现,学生最满意的平台是QQ,占比66.89%,而微信、腾讯课堂和云班课满意度均在30%左右(图9)。QQ是当代大学生使用的最广泛的交流工具,同时QQ群不仅可以像微信群那样发送文字和语音,也可以像腾讯课堂那样进行视频直播授课,集两种平台的功能于一身,而且QQ操作方便快捷,这是QQ被选为最满意平台的重要因素。
 

图9.学生最满意的网络学习平台
        三、师生在网络教学过程中遇到的问题分析
        (一)教师在网络教学过程中遇到的问题
        问卷调查了在网络教学过程中,教师和学生遇到了哪些问题。其中对于教师的问卷把课程分为了理论课和操作型课程,以期分析出不同类型的课程,遇到的问题是否一致。本次调查中,有162名教师为理论课,占比63.53%;有93名教师为操作型课程,占比36.47%(见图10)。
 

图10.教师课程类型分类
        数据显示,两种不同类型的课程,教师遇到的主要问题有下三种:
第一,网络不稳定、卡顿是教师遇到的最广泛的问题,在理论课和操作型课程分别占到了58.02%和51.61%;第二,教师提问检查学生耗时过长,理论课占到了41.36%,而操作型课程占到了43.01%;第三,教师不能很好的与学生进行互动,理论课和操作型课程都占到了30%以上(见图11)。
 

图11.左侧为理论课程教师问题          右侧为操作型课程教师的问题
        通过对数据的分析,出现以上问题的原因主要是网路在线授课本身的性质所造成的。一方面是因为网络教学十分依赖网络环境,网络环境好与不好直接影响着教师的教学效果;另一方面则是网络教学本身就是教师与学生在不同的空间进行的教与学的活动,教师无法实时观察到学生学习情况,学生也不能及时了解教师的一些面部和肢体动作,从而影响了师生间的交流和活动。
        另外,数据结果显示,两类课程的教师除以上三个共同问题之外,还有各自的问题发生。理论型课程的教师遇到的问题,排在第四位和第五位的分别是板书困难和学生作业(作品)出现抄袭现象,占比26.54%和25.31%。而操作型课程的教师遇到的问题,排在第四位和第五位的分别是学生缺少学习设备和不方便操作演示,占比39.78%和29.03%。
        分析原因,主要是由学科特征所决定的。对于理论型课程,主要是通过文字和图片进行讲解和分析,在传统课程中,教师可以借助板书和投影来完成重点内容的解析,从而帮助学生理解,而在网络环境下不方便进行实时的板书书写。同时,学生的作业也多以文字类的形式为主,网络环境下上传作业,同学之间可以互相查看,即使不听课,也可以抄袭其他同学的作业完成上传任务。对于操作型课程,则主要通过示范和模范来达到教学效果。对于钢琴、计算机等课程,学生缺少设备就成为了影响教学的一项很重要的原因。而老师的示范演示也需要借助视频录制工具进行,例如舞蹈课程,一些姿势细微的变化很难表现出来,也很难观察和指导学生的动作。
        (二)学生在网络教学过程中遇到的问题
        在学生的问卷中可以发现,在网络教学过程中学生遇到的问题主要集中在两点;同教师遇到的问题一样,网络原因同样影响着学生,有77.42%的学生选择了网络条件不佳;同时,值得注意的是,有40.53%的学生选择了平台过多切换麻烦,不同的教师可能根据自己使用偏好,选择了不同教学平台,而学生就要根据教师要求去下载和使用这些平台,结合前面对平台使用的情况调查,可以发现过多的学习平台给学生造成一定的负担,因此,建议各系部可以尽量规范统一老师们使用的教学平台(见图12)。
 

图12学生网络学习中遇到的问题
        四、师生对传统教学模式和网络教学模式态度的调查分析
       由于疫情原因,导致学院师生不得不开展临时性的网络教学。本次问卷设计了师生更喜欢哪一种教学模式;两种模式在哪些方面更具有优势;疫情结束后,更希望使用哪种教学模式等问题来分析我院师生对于两种教学模式的态度。
        (一)师生更喜欢哪一种教学模式
        数据结果显示,有54.12%的教师和42.32%的学生选择了传统教学模式(见图13、图14),由此可见,在网络技术如此发达的今天,传统教学模式仍然是更受教师和学生喜爱,而网络教学模式有其自身的优势,但仍不能完全的取代传统的教学模式。
 

图13教师更喜欢的教学模式
 

 
图14学生更喜欢的教学模式
        (二)两种教学模式哪些方面更具有优势
        网络教学和传统教学是两种不同的教学模式,为了探究两种教学模式在哪些方面有各自的优势,从签到出勤、激发学生学习兴趣、学生学习效率、知识系统性、师生互动性、教学效果、实验演示、整体效果、作业等方面设置了问题,来了解师生的态度。
        数据结果显示,在教师问卷中,除了作业的布置和批改有43%的教师选择了两种模式相差不多,其余选项大部分的教师选择了传统教学模式更具有优势,均占到了40%以上,选择网络教学模式的教师均在20%以下。并且,在学生学习效率、师生互动、教学效果、实验演示、整体效果等六个方面达到了50%以上。可见我院教师普遍认为传统教学在各方面是更具有优势的,这与上一题教师更喜欢传统教学的结果是一致的。(见图15)
 

图15.教师认为两种模式哪些方面更有优势
        学生的问卷结果显示,选择两者差不多的同学占据的多数,均在38%以上。而其余学生,仅在签到和作业提交与修改两个方面认为网络教学有优势的人数超过了认为传统教学有优势的学生,在激发自己的学习兴趣、提高自己的学习效率、所学知识系统性、师生互动、学习效果五个方面均是认为传统教学有优势的学生人数居多(见图16)。由此可见,我院大部分的学生对于网络教学和传统教学在问卷中提到的问题是持中立态度的,但认为传统教学模式较有优势的人数仍比认为网络教学模式有优势的人要多。
 

图16.学生认为两种模式哪些方面更有优势 
        分析产生上述现象有以下几种原因:首先,网络教学对网络环境是非常依赖的,上课时间一般为网络使用高峰期,各种软件平台出现卡顿现象,不仅会影响教学的正常秩序,同时也影响了教师和学生的教与学的心情,导致了教学质量和学习效果的下降;其次,我院教师习惯了在教室授课,而在网络环境下,教师与学生在不同的空间,在师生互动、动作的师范演示、知识的系统性以及教学(学习)效果等方面均无法达到曾经在教室授课学习时的效果;最后,在一定程度上也反映了我院教师的信息素养也有待提升,由于平时教师使用网络平台,网络资源较少,面对突如其来的网络教学适应性略显不足。
        (三)疫情结束是否会愿意继续进行网络教学
        调查数据显示,有85.88%的教师选择了会继续使用网络教学,但只作为辅助手段(见图17)。同时学生的问卷数据显示,49.89%的学生更喜欢保持之前的教学方式,27.92%的学生选择了希望比之前更多的使用网络教学(见图18)。可见,就目前来说 ,师生更希望在疫情结束之后能够恢复之前教学方式,回到教室进行学习,而对于网路教学的方式可以成为传统教学的辅助手段,帮助提高教师学生的工作学习效率。
 

图17.疫情结束后教师是否愿意继续使用网路教学
 

图18.疫情结束后学生希望采用的教学模式
        五、教师工作情况以及学生满意度分析
        在学院制定延期开学教学方案之后,各系部也制定了各自的网络教学方案,教师们各显神通,下载平台,认真备课,努力上好每一节网课。教师问卷中设计了疫情前后传统教学和网络教学教师备课时间变化的问题,来了解网络教学对教师备课时长的影响;学生问卷中设计了教师课上的互动频率、作业布置批改情况的问题,从学生的角度来了解教师网络教学的工作情况,以及对教师网络教学是否满意的问题来了解学生的满意度。
        (一)传统教学与网络教学教师备课时间的变化
        通过对疫情前后,传统教学模式和网络教学模式教师备课时长数据的对比可以发现,网络教学模式下教师的备课时间是有明显增加的,备课时间7小时以上的老师占比69.01%,比传统教学模式增加了15.29%。其中,备课时间7-8小时和12小时两个选项增幅最大,备课时间7—8小时的教师增加了4.71%,备课时间12小时以上的老师增加了8.24%(见图19、20)。
 

图19.传统教学模式下教师备课时间
 

图20.网络教学模式下教师备课时间
       (二)老师在课堂上与学生互动的频率
      调查结果显示,我院教师在上课过程中与学生的互动还是非常频繁,57.65%的学生选择了经常互动,仅有不到7%的学生选择了很少和几乎没有互动(见图21)。网络教学毕竟与传统教学不同,学生与教师在空间上分离,教师不能关注到每一名学生,只有通过加强互动才能更好的吸引学生,避免学生中途逃课走神等现象。
 

图21.教师与学生的互动频率
        (三)教师作业布置与批改是否及时
        问卷数据结果显示,94.29%的学生反应教师对于作业的布置和批改是及时的(见图22)。可见教师们的工作态度还是非常认真的,通过及时的布置和批改作业,教师可以更好的掌握学生的学习情况。
 

图22.教师作业布置与批改是否及时
        (四)学生对网络教学的满意度
        数据显示,学生对于目前我院教师的网络教学工作选择满意和非常满意的占到了73.87%,不满意的仅占1.39%(见图23)。可以发现,我院网络教学工作还是让学生满意的。
 

图23.学生对网络教学的满意度
        通过对以上问题分析可以发现,在网络教学开始之后,我院教师从备课,到上课,再到课后,各个环境都做的非常认真,投入了大量的精力,努力把网课上好,让学生学好,也得到了学生的认可。
        六、多管齐下优化网络教学
        鉴于疫情稳定还需一定时间,线下教学的开启时间尚未确定,因此网络教育教学工作仍然是今后一段时间的主要工作。为进一步做好这一工作,基于此次调研情况提出以下几条建议。
        (一)不断提高信息素养,提升内涵建设
        从调查中可以看出,突如其来的疫情,给我们的教学工作带来了巨大的考验,也是对教师信息素养的一次考验。如何快速上手新的教学软件,如何准确的找到合适的网络学习资源,如何在网络上与学生更好地进行互动,都是对教师信息素养挑战。并且即使疫情结束回归线下教学,时代的发展也不允许我们松懈,只有紧跟时代步伐,不断地吸收学习新的技术,掌握先进的软件应用,拥有信息处理能力,提高信息素养水平,提升自身素质内涵,才能成为新时代合格教师。教师可多参加信息技术能力比赛,教学能力比赛等方式,以比赛促进能力的提升。
        (二)继续加强线上教研,重视反馈与评价
        由于我院师生是刚刚接触网络教学,调查也显示出我院教师和学生都缺乏经验,因此,各系部和各教研部门要加强对网络教学研究,通过经验和实证相结合的方式不断优化网络教学新模式,并结合学科特点,总结经验,提出符合各学科各学段各学情的教学建议。此外,还应加强对线上教学反馈和评价的研究,努力提高网络教学的质量。同时建议各系部在教研时,总结好用便捷的学习平台,尽量规范平台的使用范围,使用师生满意度较高的平台,避免造成学生和教师使用过多的软件,产生软件切换频繁的困扰。
        (三)不断加强教师关怀,实现推优选优
         学生对于当前网络教学阶段教师的工作态度和能力是充分认可的。并且从调查中也可以看出,教师们对待网络教学是认真的、严谨的。一方面各系部要认真总结工作经验,将优秀的案例经验通过学院网站、微信等渠道宣传介绍,帮助更多教师提高教学效能;另一方面,学院和系部也要对在网络教学中付出努力的教师进行鼓励和表彰,提高教师参与的积极性。
        (四)不断加强学生疏导,养成学习习惯
        学生管理团队要注重对学生的疏导:一方面是学生在心理方面需要排解和疏导,班主任要召开网络班会,任课教师也要在课程中进行有意识的疏导,宣传良好的学习态度重要性,帮助学生树立疫情期间正确的学习心态;二是学生自主学习能力不足,班主任可以和家长合作,使学校和家庭形成合力,以考取相关资格证书为切入点,培养学生的自控能力和自我管理能力。
         (五)继续加强督导,不断优化教学
        教务处和各系部督导团队,要继续加强督导,加大对教师师德师风的检查力度,尤其是教师迟到早退行为、教师上课语言不准确不规范不文明行为、不备课应付上课的行为、教师政治意识不强的行为,发现问题及时通报及时纠正,确保网络教学环境干净清澈。
阳光总在风雨后,对战疫情我们终将取得胜利。
        2020年,在学院党委的正确领导下,在全体泊职人的共同努力下,学院的发展定会取得大的跨越!


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